O fim da busca pelo "Líder Perfeito"!Por que a maturidade da equipe é tão importante na liderança?

A literatura nos apresenta vários estilos de liderança: diretivo, participativo, persuasivo, delegador, situacional, servidor, coaching... Qual deles é o melhor? Bem, não existe uma receita para a liderança!

Conforme postulado por Hersey e Blanchard, em 1974*, e ainda tão atual, o estilo a ser adotado está na dependência, também, do nível de maturidade das pessoas.

Costumo traduzir a maturidade como o nível em que o indivíduo assume o protagonismo de suas ações e cessa a terceirização de culpas — um divisor de águas na cultura organizacional.

Todas as pessoas são maduras? Não!

Todas as equipes e organizações são maduras? Não!

Portanto, o estilo de liderança será variado.

Liderança não é receita, é diagnóstico!

Pessoas e equipes com maior nível de maturidade estão preparadas para um líder que confere autonomia, que abre espaço para a inovação e flexibilidade. Por outro lado, pouca maturidade pode exigir mais controle e fixação de regras e rotinas. Tudo vai depender do grupo de liderados, do nível de instrução, da cultura, do histórico envolvido. Outro ponto é que nem sempre o líder utilizará somente um estilo, ainda que o grupo seja o mesmo.

Hoje, fala-se em liderança transformacional, com ênfase na aptidão do líder para comunicar novas visões aos seguidores. São líderes carismáticos, que despertam a consciência dos seguidores para a importância das metas do grupo, aumentando o grau de identificação e o comprometimento com os resultados. Líderes assim constroem fortes laços de identificação com seus seguidores e são admirados até mesmo por quem não está sob seus comandos.

O equilíbrio inegociável: pessoas e resultados.

Seja qual for o estilo a ser adotado, a palavra de ordem é equilíbrio. Mesmo carisma em excesso pode ser prejudicial. E uma coisa é certa: o líder precisa se voltar para pessoas e também para resultados. Lembre-se: liderança pressupõe resultados.

Seja qual for o contexto da liderança, o líder deve entender verdadeiramente de pessoas, mas também ter foco nos resultados.

As organizações, sejam elas com ou sem fins lucrativos, precisam de resultados. Um professor precisa de resultados, uma comunidade precisa de resultados, enfim, todos nós buscamos resultados para alcançar nossos objetivos.

Contudo, entender de pessoas não significa "passar a mão na cabeça", e sim ser justo e prezar por regras claras, transparentes e meritocráticas, reconhecendo e capitalizando as potencialidades individuais.

Entender de resultados exige domínio técnico: é aplicar o rigor do ciclo PDCA, estabelecer métricas claras e garantir que o planejamento estratégico não seja um quadro na parede, mas o guia da operação.

Desenvolver esse patamar de liderança humana e orientada a resultados é uma jornada técnica e comportamental. É aqui que a ciência da Administração se torna o seu maior diferencial competitivo. Sua liderança hoje é baseada em evidências ou em intuição?

Saiba mais sobre o meu método de trabalho.

* HERSEY, P; BLANCHARD, K. H. So you want to know your Leadership style? Training and development journal, v. 28, n. 2, p. 22-37, fev. 1974.

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